1. Compromiso con la Privacidad

En QRANEOS, con NIF B02924116, estamos profundamente comprometidos con la protección de su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos, y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web https://colegiata.app/, en estricto cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento de sus Datos

La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Titular: QRANEOS
• NIF: B02924116
• Domicilio social: Juan Domínguez Pérez 12, Planta 2º, Oficina Izquierda | C.P. 35008 | Las Palmas de Gran Canaria
• Correo electrónico de contacto:hola@colegiata.app
• Sitio Web:https://colegiata.app/

3. Principios que Aplicamos a su Información Personal

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del RGPD:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo le solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. Le informaremos del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
• Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice su confidencialidad. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

4. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos y cuál es la base jurídica?

En QRANEOS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar las diferentes actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de información y comunicación. Dependiendo de la forma en que interactúe con nuestro sitio web, trataremos sus datos para diferentes finalidades.

A continuación, detallamos las finalidades del tratamiento de sus datos personales y la base jurídica que nos legitima para ello:

Usted no está obligado a proporcionarnos sus datos personales, pero en caso de no hacerlo, es posible que no pueda hacer uso de algunas de las funcionalidades de nuestro sitio web (como enviar una consulta o dejar un comentario).

5. ¿Cuáles son sus Derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en QRANEOS estamos tratando datos personales que le conciernen, o no. Como interesado, usted tiene derecho a:

• Derecho de Acceso (Art. 15 RGPD): Podrá solicitar confirmación de si sus datos se están tratando y, en caso afirmativo, acceder a los mismos, así como a otra información detallada.
• Derecho de Rectificación (Art. 16 RGPD): Tendrá derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan.
• Derecho de Supresión (Art. 17 RGPD): Podrá solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento (Art. 18 RGPD): Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos (Art. 20 RGPD): Tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de Oposición (Art. 21 RGPD): Podrá oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento dirigiendo una comunicación escrita a nuestro domicilio social o a través de la dirección de correo electrónico hola@colegiata.app, incluyendo en ambos casos una fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para acreditar su identidad.

Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7.3 RGPD): En los casos en que el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Art. 77 RGPD): Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica o en su domicilio (C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid).

6. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

Los criterios de conservación que aplicamos son los siguientes:

• Datos de consultas y contacto: Se conservarán mientras sean necesarios para dar respuesta a su solicitud y, una vez finalizada la comunicación, se bloquearán y conservarán durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse.
• Datos de comentarios en el sitio web: Se conservarán mientras el comentario esté publicado y el usuario no solicite su supresión.
• Datos de suscriptores a la lista de correo: Se conservarán desde que el usuario se suscribe hasta que anula la suscripción. Podrá darse de baja en cualquier momento a través del enlace facilitado en cada comunicación.
• Datos recogidos mediante cookies: Se conservarán durante el plazo de duración de cada cookie, tal y como se detalla en nuestra Política de Cookies.

7. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para cumplir con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, puede ser necesario que comuniquemos o cedamos sus datos personales a terceros. Le informamos de que no cederemos sus datos a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, para poder prestarle nuestros servicios, necesitamos contar con la colaboración de algunos terceros prestadores de servicios que actuarán como encargados del tratamiento, y que tratarán sus datos por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones. Estos proveedores solo tendrán acceso a sus datos para desarrollar la actividad para la que fueron contratados y no podrán destinarlos a ninguna otra finalidad. Estos son algunos ejemplos:

• Proveedores de alojamiento web (Hosting): Empresas que nos proporcionan el espacio en servidores para alojar nuestro sitio web.
• Plataformas de email marketing: Para la gestión y envío de nuestras listas de correo (newsletters).
• Proveedores de análisis web: Como Google Analytics, para analizar el tráfico y el rendimiento de nuestro sitio web (siempre que usted haya prestado su consentimiento para las cookies correspondientes).

Nos aseguramos de que todos nuestros encargados del tratamiento ofrezcan garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de manera que el tratamiento sea conforme con los requisitos del RGPD y garantice la protección de sus derechos.

Transferencias Internacionales de Datos:

Algunos de nuestros prestadores de servicios pueden estar ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que estas transferencias internacionales de datos se realicen amparadas en una de las garantías adecuadas que exige la normativa, como la firma de Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, o si el proveedor se encuentra en un país con un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea.

8. Medidas de Seguridad

QRANEOS adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por el RGPD, adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que incluye, entre otros, la seudonimización y el cifrado de datos personales, y la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

No obstante, la seguridad en Internet no es inexpugnable y no se puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario.

9. Exactitud y Veracidad de los Datos

Como usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remita, exonerando a QRANEOS de cualquier responsabilidad al respecto. Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

10. Cambios en la Política de Privacidad

QRANEOS se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. Le recomendamos que revise esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier actualización.